ClickLaboral.mx, con domicilio en Wagon 246, Coto 5, Colonia Jardín Real, Zapopan, Jalisco, C.P. 45136, RFC SALJ820818Q64, en adelante "el Responsable", es el operador de la plataforma ClickLaboral.mx (en adelante, "la Plataforma") y es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Dependiendo de su relación con la Plataforma, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
| Categoría | Ejemplos | De quién |
|---|---|---|
| Datos de identificación y contacto | Nombre, puesto, correo electrónico, teléfono | Usuario / contacto de RRHH del cliente |
| Datos de la empresa-cliente | Razón social, RFC, domicilio fiscal, giro, número de trabajadores | Cliente (persona moral) |
| Datos de facturación y pago | Datos de tarjeta (tokenizados por Stripe, nunca almacenados por nosotros), historial de pagos | Usuario / Stripe |
| Datos de navegación | Dirección IP, tipo de navegador, cookies de sesión | Cualquier visitante |
| Datos de los trabajadores del cliente (contenidos en los documentos generados) | Nombre, CURP, NSS, salario, puesto, domicilio | Capturados por el cliente al usar los generadores de documentos |
La Plataforma no solicita de manera directa datos personales sensibles. No obstante, algunos documentos (por ejemplo, avisos de incapacidad) pueden involucrar datos relacionados con la salud del trabajador, capturados directamente por el cliente bajo su propia responsabilidad como responsable de dichos datos frente a sus trabajadores. El Responsable trata esa información únicamente como encargado técnico, conforme a la sección 6 de este aviso.
Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento, sin que ello afecte la prestación del servicio principal, escribiendo al correo señalado en la sección 8.
Para operar la Plataforma, compartimos información con los siguientes proveedores de servicios (encargados), quienes están obligados contractualmente a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines aquí descritos:
| Proveedor | Función | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos | Datos de facturación y pago (tokenizados) |
| Supabase / hosting en la nube | Almacenamiento de base de datos | Datos de cuenta, documentos generados |
| Resend | Envío de correos transaccionales | Nombre y correo electrónico |
| Anthropic (API de Claude) | Asistente legal con inteligencia artificial | Consultas formuladas por el usuario al asistente |
No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí señalados, salvo requerimiento de autoridad competente conforme a la ley.
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo info@clicklaboral.mx, indicando: (i) su nombre completo, (ii) el derecho que desea ejercer, y (iii) documentación que acredite su identidad o representación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
Cuando el cliente (la empresa-PyME suscriptora) utiliza los generadores de documentos para capturar datos de sus propios trabajadores (nombre, CURP, NSS, salario, etc.), el cliente actúa como responsable de dichos datos frente a sus trabajadores, conforme a la LFPDPPP, y es quien debe contar con el aviso de privacidad correspondiente frente a su personal. El Responsable de esta Plataforma actúa únicamente como encargado (proveedor de la herramienta tecnológica), almacenando dicha información exclusivamente para permitir la generación y consulta de los documentos por el propio cliente.
La Plataforma utiliza cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del portal de cliente (mantener la sesión iniciada) y, en su caso, cookies analíticas para entender el uso del sitio. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar algunas funciones del portal.
Para cualquier duda relacionada con el presente aviso de privacidad, puede contactarnos en:
ClickLaboral.mx
Correo: info@clicklaboral.mx
Teléfono: +52 33 3926 3817
Domicilio: Wagon 246, Coto 5, Colonia Jardín Real, Zapopan, Jalisco, C.P. 45136
El Responsable podrá modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legislativos, de nuestras propias necesidades o de nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.